認知度を上げる施策は、SNS・広告・プレスリリース・イベントなど数多くあります。全部は手が回らないので、選ぶ順番が成果を分けます。この記事では、「誰に」「いくらまで」「いつまでに」の3つの質問で、中小企業が最初に取り組む施策を絞る方法を紹介します。
1. 施策を選ぶ前に決める3つの質問
- 質問1：誰に知ってほしいか（1つに絞る）。
- 質問2：使える費用と手間はどれくらいか（月に使える金額・週に使える時間）。
- 質問3：いつまでに、何を変えたいか（例：3か月後に、自社名の検索回数を増やす）。
この3つが曖昧なまま施策を選ぶと、手段が目的になります。全体の流れは認知度を上げる方法も参考にしてください。
2. 主な施策の特徴（早見）
- 自社サイトの記事・ブログ：費用は小さい／効果が出るまで数か月／探している人に届く。
- SNS：費用は小さい／続ける手間が大きい／探していない人に偶然出会ってもらいやすい。
- プレスリリース：配信費用は幅がある／取り上げられるかは内容次第／第三者の記事になると信頼を得やすい。
- 広告（検索・SNS）：費用がかかる／出した分だけ早く届く／止めると途切れる。
- 口コミ・紹介：費用は小さい／すでに知っている人が起点／広がる速さはコントロールしにくい。
- イベント・展示：費用と手間が大きい／直接会えるので記憶に残りやすい。
※各施策の費用や期間は、会社・業界によって大きく異なります。
3. 選ぶ順番の考え方
- 実施の前に、今の基準を測る。そのうえで、期限・予算・対象に合う施策を選ぶ（費用が小さい物から始めやすいが、期限が短ければ広告も最初から候補に入れる）。
- 効いた場所に足す。
- 足りない部分に、広告や配信の費用を足す。広告だけに頼らず、組み合わせる。
先に基準を作らないと、広告費をかけても効いたか分からないためです。
4. 目的別の組み合わせ例
- 検索で探している人に知られたい：自社サイトの記事＋（店舗・訪問型など、利用資格を満たす事業の場合）Google ビジネス プロフィールの整備。
- 探していない人にも出会ってもらいたい：SNS1つ＋プレスリリース。
- すぐに問い合わせを増やしたい：検索広告＋既存客への紹介のお願い。
一度に3つ以上を同時に始めないのがコツです。
5. よくある失敗
- 流行っているからと、複数のSNSを同時に始めて続かない。
- 事前に決めた評価期間・判断基準に達する前に、根拠なく手段を変えてしまう（配信不調や対象のずれなど、根拠がある時の途中修正は別）。
- 表示回数だけを見て、人数（リーチ）や自社名の検索回数を見ていない。リーチとインプレッションの違いで整理しています。
6. 今週やること（チェックリスト）
- 知ってほしい相手を1つ書く。
- 月に使える費用と週の時間を決める。
- 上の早見から、予算と期限に合う施策を1つ選ぶ。
- 事前に決めた評価期間の終わりに、自社名を含む検索での表示回数と比べる日をカレンダーに入れる。
まとめ
施策選びは、誰に・いくらまで・いつまでにの3つを決めてから。基準を測り、期限・予算・対象に合う物を選び、効いた場所に足していきましょう。
